
為居民代繳城居養(yǎng)老保險現(xiàn)場
岳塘新聞網(wǎng)11月7日訊(通訊員:葉園)“辦事確實比以前方便了許多,工作人員很細心,效率也非常高,我要給他們點贊?!苯?,湘潭市岳塘區(qū)五里堆街道五里堆社區(qū)“一門式”綜合服務窗口人員為居民代辦醫(yī)保繳費等事宜,方便群眾及時參保繳費,獲得群眾好評。
據(jù)了解,五里堆社區(qū)自開展“一門式”服務以來,以黨建為引領,依托網(wǎng)格化工作模式,由“群眾跑”改為“社區(qū)跑”“網(wǎng)格員跑”,為確保已參保人員能夠及時完成續(xù)保,工作人員首先通過短信、電話以及挨戶上門通知等多種方式,告知參保、續(xù)保政策和繳費時間;然后再由社區(qū)網(wǎng)格員帶領著轄區(qū)黨員志愿者們將通知張貼在轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)的宣傳欄和樓道,確保已參保人員能夠及時完成續(xù)保。
據(jù)悉,今年以來,五里堆社區(qū)已累計受理“一門式”服務事項624件,代辦事項45件,辦結(jié)率100%,群眾滿意率100%,真正讓服務更“走心”,群眾更“暖心”。
責編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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